پاسخ به سوالات متداول . فروشگاه آنلاین یونیک پت

توضیحات کامل هر محصول، در صفحات مخصوص به هر یک از محصولات نوشته شده است:

تب “توضیحات” : شرح کامل محصول اعم از اطلاعات کلّی، نحوه مصرف، میزان مصرف، شرایط نگهداری و … ).

تب “اطلاعات بیشتر” : تاریخ انقضاء، حجم محصول، شرکت سازنده؛ و سایر اطلاعات مربوط به محصول.

تمامی محصولات موجود در فروشگاه اینترنتی یونیک‌پت، فقط به صورت “پلمپ شده، اصل و اورژینال” به فروش می‌رسد…

“جنس تقلبی و یا متفرقه” به هیچعنوان جایگاهی در فروشگاه اینترنتی یونیک‌پت نداشته و نخواهد داشت…

طبق قوانین و مقررات وضع شده در پت‌شاپ آنلاین یونیک‌پت:

تمامی فروشندگان فعال در فروشگاه اینترنتی‌ یونیک‌پت، متعهّد به “گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی” محصولات هستند…

فروشگاه اینترنتی یونیک‌پت دارای “نماد اعتماد الکترونیکی” و “نماد ستاد ساماندهی” می‌باشد و ما هیچگاه اعتبار خود را با عرضه محصولات غیراصل زیر سوال نبرده و نخواهیم برد…

بله. تمام محصولات موجود در سایت یونیک‌پت، ۱۰۰٪ اصل و اورژینال می‌باشد و فروشگاه اینترنتی یونیک‌پت “اصالت و سلامت فیزیکی” محصولات را گارانتی می‌نماید. 

در این فروشگاه اینترنتی، محصولات اورژینال و اصلی که توسط شرکت های معتبر وارداتی و از مسیرهای کاملا قانونی وارد کشور شده اند، عرضه میگردد; و همچنین محصولات ایرانی موجود در این فروشگاه، از تولید کنندگان معتبر و با برندهای شناخته شده عرضه می‌شود.

شما می‌بایست به صفحه محصولات مراجعه کنید :
۱- اگر در صفحه توضیحات محصول عبارت “موجود” نوشته شده باشد، میتوانید به سبد خرید اضافه کرده و ثبت سفارش کنید…
۲- اگر در صفحه توضیحات محصول عبارت “ناموجود” و یا “این محصول در انبار موجود نیست” نوشته شده باشد، نمی‌توانید محصول را به سبد خرید اضافه کنید…

بله. شعار همیشگی ما “اعتماد شما افتخار ماست ” بوده است و تمام سعی یونیک‌پت بر اصل رضایت مشتری بنا شده است.

• لذا با اطمینان خاطر می‌توانید به صورت آنلاین از سایت خرید کنید.

بله. فروشگاه آنلاین یونیک‌پت دارای “ نماد اعتماد الکترونیکی “ و “ نماد ستاد ساماندهی “ می‌باشد . این بدین معناست که ما مجوز قانونی و رسمی برای فروش اینترنتی محصولات رو داریم. لذا شما میتونید با اطمینان و اعتماد کامل از سایت خرید کنید.

هزینه پستی توسط ماژول‌های نصب شده بر روی وبسایت، به صورت اتوماتیک محاسبه می‌شود و شامل مجموع موارد زیر است:

• هزینه پست پیشتاز بر اساس وزن محصول.
• هزینه بیمه عادی مرسولات پستی.

نکته : مرسولاتی که قیمتی بیش از ۸۰۰،۰۰۰ تومان داشته باشند، شامل هزینه‌ی اضافه‌ی بیمه خواهند شد.

• مالیات پست پیشتاز.
• هزینه جعبه / پاکت پست پیشتاز ( جعبه‌های پستی سایز 4 و بالاتر ، شامل هزینه‌های اضافه می‌شوند ).
• هزینه بسته بندی پست پیشتاز.
• هزینه مرسولات غیر متعارف ( شامل خوراکی‌ها، کنسروها، مواد فاسد شدنی، مکمل‌ها، مرسولات شکستنی ).
• هزینه پیک ارسال سفارشات پستی.

فروشگاه اینترنتی یونیک‌پت ” فقط به صورت آنلاین “ فعالیت می‌کند.

برای خرید محصولات، میبایست از طریق سایت یونیک‌پت، سفارش خود را ثبت کنید.

تمام سفارشات ثبت شده در سایت یونیک‌پت :

• برای مشتریان شهر تهران : تمام سفارشات نهایتاً ظرف مدت ۲۴ ساعت، پردازش و ارسال خواهند شد.
• برای مشتریان خارج از شهر تهران : توسط پست پیشتاز ارسال می شود، ظرف مدت ۷۲-۴۸ ساعت پس از تحویل به مراکز پستی (برای مراکز استان) به دست مشتریان خواهد رسید.
• لطفا توجه داشته باشید که مدت زمان تحویل سفارشات پست پیشتاز برای شهرها و شهرستان‌هایی که جزء توابع استان محسوب می‌شوند، طولانی‌تر خواهد بود. 

نکته بسیار مهم: مدت زمان پست پیشتاز با توجه به مسافت شهر شما با تهران، متفاوت خواهد بود. شهرهایی که مسافت طولانی‌تری با تهران دارند (همانند استان‌های جنوبی کشور : اهواز، بندرعباس، جزیره کیش و جزیره قشم و … )، ممکن است ۷-۵ روز طول بکشد تا محصول به دست شما برسد.

نکات ضروری :

*  امکان دارد تمامی مرسولاتی که به سراسر ایران از طریق پست پیشتاز ارسال می شوند ، در زمانی خارج از تایم مقرر شده توسط شرکت پست ، به دست مشتری برسند.

کاملا بدیهی‌ست که پرسنل شرکت پست، در استخدام وبسایت یونیک‌پت نیستند و ما هیچگونه کنترلی بر سیاست‌های شرکت پست و یا نحوه عملکرد پرسنل پست، نداریم. لذا بدیهی است که فروشگاه یونیک‌پت هیچ گونه مسئولیتی در قبال تأخیر شرکت پست، ندارد . مشتریان عزیز محبت بفرمائید به هیچعنوان “ برای مطرح کردن تأخیر شرکت پست در تحویل بسته‌های پستی “ ، با پشتیبانی یونیک‌پت تماس نگیرید. با سپاس فراوان از بذل توجه شما.